Accéder à l’espace client EDF ENR : Guide complet

Guide d’accès à l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est un portail web conçue pour permettre aux clients de suivre leur compte. En utilisant cet espace, les utilisateurs peuvent consulter leurs informations personnelles, mettre à jour leurs données et vérifier la production d’énergie de leur installation solaire.

Pour entrer à l'espace client EDF ENR, il suffit de vous aller sur le site officiel d'EDF ENR et cliquer sur l’option "Mon compte". Ensuite, indiquez vos identifiants tels que votre adresse e-mail et votre clé d’accès. Une fois connecté, vous aurez accès à les nombreuses fonctionnalités disponibles.

Pourquoi utiliser l’espace client EDF ENR ?

Gérer votre compte via l'espace client EDF ENR offre de nombreux avantages. Parmi les fonctionnalités les plus utiles, vous pouvez :

• Contrôler la production d’énergie de votre installation solaire en temps réel.


• Vérifier vos relevés de paiement et suivre l’historique de vos paiements.


• Modifier vos données personnelles pour que votre compte reste à jour.


• Souscrire à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Joindre le centre d'assistance EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Grâce à ces fonctionnalités, vous êtes maître de votre compte client et pouvez contrôler en toute simplicité votre production d'énergie verte.

Comment créer un compte sur l’espace client EDF ENR ?

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les instructions à suivre pour ouvrir votre compte EDF ENR :

1. Dirigez-vous sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Choisissez l’option "Créer un compte".


3. Indiquez vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Définissez un mot de passe sécurisé pour protéger votre compte.


5. Confirmez votre inscription et attendez l’e-mail de confirmation pour activer la création de votre compte.

Une fois votre compte créé, vous pourrez bénéficier de toutes les fonctionnalités proposées par l'espace client EDF ENR.

Réinitialiser un mot de passe perdu sur l’espace client EDF ENR

Cela peut arriver que vous perdiez votre mot de passe. Ne vous inquiétez pas, EDF ENR offre une procédure simple pour récupérer mot de passe.

Voici les étapes à suivre :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez l’option "Mot de passe oublié".


• Indiquez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez changé votre mot de passe, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR en toute sécurité.

Assistance et support pour l’espace client EDF ENR

Si vous avez des complications pour espace client edf enr utiliser votre espace client EDF ENR, vous pouvez contacter le service client EDF ENR. Le service client sont à votre disposition pour résoudre vos problèmes.

Vous pouvez les joindre via le portail web d'EDF ENR ou par e-mail. Ils sont là pour vous aider dans toutes vos questions concernant votre compte ou vos projets photovoltaïques.